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FAQ
Des réponses simples.
COMMENCERComment créer mon compte OYA ?
Indique ton numéro, ton profil, ton OYA CODE, ton année de naissance et ton Guardian. Ton compte est ensuite prêt.
En savoir plus →BURN 🔥Pourquoi mon message disparaît ?
Après la lecture, BURN fait disparaître le message. Il reste seulement si vous décidez tous les deux de le garder.
En savoir plus →GUARDIANÀ quoi sert mon Guardian ?
Ton Guardian peut t’aider à retrouver ton accès. Il ne peut pas lire tes messages.
En savoir plus →DOCUMENTSComment envoyer un document ?
Choisis DOCUMENT, lis l’avertissement, puis confirme. Le destinataire choisit LIRE ou ENREGISTRER.
En savoir plus →VTCComment utiliser VTC ?
Ouvre Mobilité dans OYA et active ta demande. Les conducteurs disponibles peuvent ensuite proposer une mise en relation.
En savoir plus →MES INTÉRÊTSComment changer mes intérêts ?
Ouvre Mes intérêts. Tu peux modifier, renouveler ou supprimer chaque choix.
En savoir plus →OYA BUSINESSJe suis professionnel. Que faire ?
Découvre OYA Business. La création de ton espace professionnel se fait dans l’application OYA.
Découvrir OYA Business →SÉCURITÉJ’ai perdu mon accès. Que faire ?
Utilise « Récupérer mon compte ». Si tu avais choisi un Guardian, il peut confirmer ta récupération.
Voir Guardian →SÉCURITÉQuelqu’un essaie d’utiliser mon compte.
Ne donne jamais ton OYA CODE. N’accepte pas une récupération que tu n’as pas demandée.
MON COMPTEComment supprimer mon compte ?
Pour demander la suppression de votre compte et des données associées, consultez la procédure puis contactez contact@getoya.app.
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